Ši privatumo politika skirta paaiškinti, kaip mūsų internetinė parduotuvė, valdoma Vusmon, renkame, saugome, naudojame, atnaujiname ir saugome jūsų asmeninę informaciją. Politika parengta laikantis galiojančių Europos Sąjungos reglamentų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR), bei kitų susijusių teisės aktų reikalavimų, taikomų mūsų veiklai.

Mūsų tikslas – užtikrinti, kad vartotojų asmeninė informacija būtų renkami tik teisėtais būdais, naudojama aiškiai nurodytais tikslais, laikomasi duomenų saugumo principų bei suteikiamos visos teisinės garantijos, kurių reikalauja duomenų subjektai. Jūsų saugumas ir privatumas yra mūsų pagrindinės vertybės, todėl nuo pat pirmos apsilankymo mūsų internetinėje svetainėje Vusmon dienos, mes laikomės aukščiausių saugumo standartų.

Ši politika įsigalioja nuo 2024-12-05 ir gali būti atnaujinama laikui bėgant, siekiant užtikrinti nuolatinį atitiktį naujausioms saugumo, teisės aktų ir technologijų rekomendacijoms. Visą informaciją apie duomenų tvarkymą pateikiame aiškiai ir suprantamai, tad skatiname skaityti šiuos dokumentus atidžiai, ypač jei keičiasi jūsų asmens duomenys arba internetinės parduotuvės funkcionalumai.

Asmeninių duomenų rinkimas ir apdorojimas

Mūsų internetinėje parduotuvėje mes renkami ir tvarkomi įvairūs asmeniniai duomenys, kurie yra būtini, kad galėtume teikti kokybiškas paslaugas ir užtikrinti sklandų internetinės prekybos veikimą. Surinkta informacija gali apimti, bet neapsiriboti šiais duomenimis:

• Vartotojo vardas, pavardė ir kontaktinė informacija (el. pašto adresas, telefono numeris);
• Pristatymo adresas ir susijusios pirkimo operacijos informacija;
• Pirkinių istorija ir mokėjimo duomenys;
• Naršymo bei sąveikos su svetaine statistika, naudojant svetainei būdingus identifikatorius (pvz., slapukus – cookies), IP adresus, įrenginio informaciją, naršyklės tipą ir operacinę sistemą;
• Kitos specifinės informacijos, kurią savanoriškai pateikiate registracijos, apklausų ir klientų aptarnavimo metu.

Visų surinktų duomenų apdorojimas vykdomas griežtai teisėtai, aiškiu ir skaidriu būdu. Jūsų asmens duomenys renkami ir naudojami tik nurodytiems tiksliams, pavyzdžiui, užsakymų vykdymui, klientų aptarnavimui, rinkodaros tikslais ar teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

Siekiant užtikrinti jūsų teisę į privatumą, duomenų tvarkymo metodai bei teisėtai vykdomi tik pagrįstai. Jūs turite teisę gauti visą informaciją apie asmens duomenų tvarkymo procesus bei reikalauti papildomos informacijos, jei tai būtina laikantis GDPR nuostatų.

Duomenų panaudojimo tikslai

Gavę jūsų asmeninę informaciją, mes užtikriname, kad ji būtų naudojama tik šiais tiksliais:

• Užsakymų apdorojimas ir prekių pristatymas;
• Klientų aptarnavimas ir pagalba sprendžiant galimas problemas;
• Mokėjimų tvarkymas ir apskaita;
• Reklaminės ir rinkodaros kampanijos, kurioms būtino jūsų sutikimas; tokiu atveju mes užtikriname, kad iš siųstų pranešimų būtų skaidriai nurodyta, kaip atsisakyti tolimesnės komunikacijos;
• Tyrimai ir analizės, padedančios tobulinti svetainės veikimą bei pasiūlyti jums pritaikytas paslaugas;
• Vykdymas teisiniams įsipareigojimams bei vidaus kontrolės procesams.

Mes užtikriname, kad jūsų duomenys nebūtų naudojami neleistinais, neaiškiais ar nurodytais tikslais. Kiekviena duomenų apdorojimo operacija įvykdoma griežtai laikantis teisės aktų reikalavimų ir tik naudojant minimaliai būtina apimtį.

Slapukų (cookies) naudojimas

Siekdami užtikrinti geresnę vartotojų patirtį, mes naudojame slapukus (cookies) ir panašias technologijas. Slapukai padeda mums atpažinti jūsų naršyklę, prisiminti jūsų pasirinkimus bei teikti pritaikytą turinį pagal jūsų interesus.

Jūsų sutikimas naudojant slapukus yra būtinas, kad būtų užtikrintas svetainės funkcionalumas. Slapukų naudojimas vykdomas laikantis teisės aktų nuostatų, o paprastai jūsų naršyklėje galite nustatyti žiniatinklio naršyklės preferencijas, apriboti slapukų naudojimą arba juos išjungti. Tačiau išjungus slapukus, gali sumažėti tam tikrų internetinės parduotuvės funkcijų patikimumas ir našumas.

Svarbu: mūsų slapukų politika pateikiama aiškiai ir skaidriai, o išsamūs techniniai duomenys apie slapukų naudojimą įtraukti į svetainės politikos skyrių yra prieinami visiems vartotojams.

Duomenų saugojimo trukmė ir saugumas

Mes saugome jūsų asmens duomenis tik tiek, kiek būtina norint įvykdyti nurodytus tikslus, įskaitant teisinius, komercinius ar apskaitos reikalavimus. Laikotarpius, per kuriuos saugome duomenis, nustatome atsižvelgdami į galiojančius įstatymus bei vidinius politikos reikalavimus, tačiau paprastai duomenys saugomi tol, kol yra būtini vykdant sutartinius santykius arba laikantis teisinės prievolės.

Imdamiesi visapusiškų techninių ir organizacinių priemonių, siekiame apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo neteisėto prieigos, praradimo, sunaikinimo ar nutekinimo. Tarp šių priemonių yra duomenų šifravimas, apsaugos protokolai, prieigų kontrolė bei nuolatinės saugumo patikros. Nuolat peržiūrime ir tobuliname mūsų saugumo sistemą, atsižvelgdami į technologijų pokyčius ir naujausias grėsmes.

Nepaisant visų taikomų priemonių, internetinė terpė negali būti laikoma 100% saugia, todėl mes nenuresponzabilizuojame jokios rūšies praradimų ar nutekinimų atveju, jei tai yra dėl trečiųjų šalių veiksmų ar netikėtų techninių gedimų.

Duomenų subjektų teisės

Vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (GDPR), jūs, kaip duomenų subjektas, turite įvairias teises, kurios apima šiuos aspektus:

• Teisė susipažinti: Jūs turite teisę gauti informaciją apie asmens duomenų tvarkymo procesus, įskaitant visus apdorojimo tikslus, saugojimo laikotarpius bei duomenų gavėjus.
• Teisė ištaisyti: Jei pastebėjote neteisingą arba netikslią asmens informaciją, galite reikalauti jos atnaujinimo arba pataisymo.
• Teisė ištrinti: Jūs turite teisę pareikšti prašymą ištrinti savo pateiktus asmens duomenis, išskyrus atvejus, kai jų saugojimas privalomas pagal teisės aktus arba kai duomenys yra būtini vykdant sutartinius santykius.
• Teisė apriboti apdorojimą: Esant tam tikroms aplinkybėms, jūs galite paprašyti apriboti savo duomenų tvarkymą iki situacijos išsprendimo.
• Teisė į perkėlimą: Jei technologiškai įmanoma, jūs galite reikalauti, kad jūsų duomenys būtų perduodami kitam duomenų valdytojui, jei tai padeda lengviau keistis paslaugomis.
• Teisė prieštarauti: Jūs turite teisę prieštarauti, kad jūsų duomenys būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais bei kitais tikslai, grindžiamais viešais interesais.

Papildomai, jei manote, kad jūsų asmens duomenų tvarkymas pažeidžia jūsų teises, turite teisę kreiptis į priežiūros instituciją. Mes visuomet siekiame bendradarbiauti ir greitai spręsti visus kylančius klausimus, susijusius su duomenų apsauga.

Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Mes naudojame techninius sprendimus ir paslaugas, teikiamas trečiųjų šalių tiekėjų, kad galėtume užtikrinti sklandų internetinės prekybos veikimą bei efektyvų klientų aptarnavimą. Paviešinami tik tie duomenys, kurie yra būtini užsakymų vykdymui ar pagal jūsų aiškų sutikimą.

Trečiųjų šalių paslaugų tiekėjai privalo laikytis mūsų nustatytų saugumo ir privatumo reikalavimų. Duomenys perduodami tik esant teisėtai priežastims ir tik tiek, kiek būtina numatytam tikslui pasiekti. Mes neatskleidžiame asmens duomenų jokiems nepatenkintiems subjektams be jūsų aiškaus sutikimo, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai.

Duomenų naudojimas rinkodaros tikslais

Mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją, kad jums teiktume naujienas, reklaminius pranešimus ir kitą informaciją apie paslaugas bei akcijas, iš kurių gali kilti nauda jums. Šios komunikacijos metu randame būdų tobulinti mūsų siūlomas paslaugas, atsižvelgdami į jūsų pageidavimus bei pomėgius.

Rinkodaros tikslais naudojant asmens duomenis, visi pranešimai siųsimi tik tikslams, kuriems jūs aiškiai davėte savo sutikimą. Kiekviename pranešime bus aiškiai nurodyta galimybė atsisakyti tolimesnės komunikacijos, o jūsų pageidavimus mes gerbsime nedelsdami.

Politikos pakeitimai ir naujinimai

Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti ar atnaujinti šią privatumo politiką, atsižvelgdami į besikeičiančius teisės aktus, technologijų pažangą bei mūsų paslaugų vystymą. Visus pakeitimus paskelbsime aiškiai ir skaidriai, o atnaujinta versija įsigalios nuo paskelbimo datos. Raginame reguliariai tikrinti politikos turinį, kad būtumėte informuoti apie galimus pasikeitimus.

Atnaujinta privatumo politika privalo būti laikoma bendru sutarimu tarp mūsų ir jūsų kaip mūsų klientų. Davidinkite, kad jūsų tolimesnis svetainės naudojimas po pakeitimų įsigaliojimo laikomas jūsų sutikimu su naujomis sąlygomis.

Išvados ir papildoma informacija

Mes, Vusmon, dedame visas pastangas, kad jūsų asmens duomenys būtų renkami, tvarkomi ir saugomi pagal aukščiausius teisinius bei techninius reikalavimus. Ši privatumo politika apima visus esamus duomenų apsaugos aspektus, pritaikytus tiek mūsų verslo veiklai, tiek vartotojų teisių apsaugai. Jeigu turite papildomų klausimų dėl savo duomenų tvarkymo arba norite pasinaudoti savo teisėmis, prašome kreiptis per nustatytus procedūrų kanalus.

Mūsų pareiga – užtikrinti, kad jūsų patirtis mūsų internetinėje parduotuvėje būtų sklandi, saugi ir patikima. Tikime, kad skaidrus informacijos pasidalijimas ir nuolatinis dialogas su mūsų klientais yra raktas į abipusį pasitikėjimą ir sėkmingą verslo vystymąsi.

Primename, kad jūsų asmens duomenų saugumas yra neatsiejama mūsų vertybių dalis, o mes esame įsipareigoję laikytis visų teisinių reikalavimų, įskaitant reikalavimus, numatytus Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (GDPR), siekiant apsaugoti jūsų privatumą nuo bet kokių neteisėtų veiksmų.

Ačiū, kad pasirinkote mus kaip savo internetinės prekybos partnerį. Mes nuolat siekiame tobulėti ir užtikrinti, kad jūsų duomenys visada būtų saugūs ir tvarkomi skaidriai bei atsakingai.

Naudodamiesi mūsų svetaine, jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su visomis čia nurodytomis sąlygomis bei privatumo politika. Jūsų teisių apsauga ir informacijos saugumas yra mūsų prioritetas, todėl bet koks jūsų asmenų duomenų panaudojimas vykdomas tik su jūsų aiškiu sutikimu arba esant teisiniams pagrindams.

Šiame dokumente pateikta informacija yra aktuali nuo 2024-12-05, o bet kokie pasikeitimai bus įgyvendinti siekiant užtikrinti maksimalų jūsų asmens duomenų apsaugos lygį ir atitikimą visiems galiojančiams teisės aktams.